1972年1月22日生まれ、身長161㎝、血液型はAB型、東京都出身の俳優・声優。芸能事務所「LAL」の代表を務め、アニメ史に残る数々の名キャラクターに命を吹き込んできた日本を代表する声優であると同時に、圧倒的な存在感と確かな演技力でミュージカルからストレートプレイまで幅広く活躍する演劇界のトップランナーである。
桐朋学園芸術短期大学演劇科を卒業後、演劇集団「円」に入所。舞台で活動する中で富野由悠季監督に見出され、1998年の『ブレンパワード』で声優デビューを果たした。その後、『∀ガンダム』ロラン・セアック役や『鋼の錬金術師』エドワード・エルリック役、『進撃の巨人』ハンジ・ゾエ役など数々の大ヒット作に出演し、第1回声優アワード主演女優賞を受賞。並行して演劇への情熱も持ち続け、近年は『レ・ミゼラブル』のマダム・テナルディエ役や『千と千尋の神隠し』の湯婆婆・銭婆役など、大作舞台に欠かせない存在となっている。
舞台『キングダム』では、闇商人の女頭目で、幼き日の嬴政(えいせい)を命懸けで守り導く紫夏(しか)役をダブルキャストで熱演。過去の関連メディアで嬴政の声を担当したこともあるという深い縁を持ち、母のような厳しさと温かさ、そして裏社会を生き抜く逞しさを併せ持つキャラクターを、卓越した声の力と全身からあふれる慈愛の芝居で見事に立体化。嬴政の核となるエピソードにおいて客席の涙を誘い、劇場に深い感動を刻み込んだ。
現在は自らプロデュース公演や朗読劇の企画・演出も手がけるなど、プレイヤーの枠を超えてクリエイターとしても精力的に活動。声優界のレジェンドとしての地位にとどまらず、魂を揺さぶる芝居で観客を魅了し続ける、唯一無二の表現者として君臨している。